自家通販の心得



通販をする際の最低限のマナーについて、ここに記入させていただきます(銀行振込の方はあんまり関係ない箇所が多いですが)
通販をご利用する際は絶対に以下のことを守ってください。よろしくお願いします。




1・現金で送らない
現金をそのまま郵送することは禁止されております。絶対にしないでください。

2・封筒の裏面には自分の住所氏名を記入する
もし何か不備があった場合、住所が記載されていないとこちらにそのまま送られてしまいます。
送料の料金不足など、こちらが支払うことになってしまいます。絶対に記入してください。

3・小為替は外から見えないようにする
小為替はお金と一緒です。ある種現金と一緒です。
外から他の人が見えないようにしてください。出来る限り厚手の封筒、ない場合は小為替を紙で包むなどの配慮をお願いします。
(小為替とは→www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/hikoza/kj_tk_sk_hkz_kogawase.html)

4・小為替には何も記入しない
記入されるとこちらでの手続きが大変になります。何も記入しないようにしてください。
また、小為替を折らないようにしてください。

4・宛名シールは絶対に自分の所に届く住所を記入する
たまに届かない住所を記入する方がおります。絶対に届く住所をはっきりとお書きください。

5・宛名シールは出来る限りシールで
たまにただの紙で送られてくる方がいらっしゃいますが、できる限りすぐに貼れる工夫をしてください。
シール状のものがない場合は両面テープを貼るなどの工夫をお願いいたします。

6・料金の確認はしっかりと
料金が足りない方がたまにいらっしゃいます。必ず小為替を購入する前にもう一度お確かめください。
足りない場合は不足金を送っていただくまで基本送りませんのでご了承ください(または返金させていただきます)

7・遅れる場合は必ず連絡する
通販の詳細メールが皆様に届いてから20日間までが締切という設定にしております。
それを過ぎる際はご連絡ください。無い場合、そのままその分の本を別所で売ってしまうことがあります。遅れる場合は必ず連絡を。

8・メールを送る際はきちんと件名を

通販申込にしろ、質問にしろ、必ず件名はご記入ください。稀に迷惑メールのほうにメールがいってしまい、私がそのまま削除してしまう可能性がございます。
必ず指定されている件名、又は通販に関するメールと分かる件名をご記入ください。




タンチョ